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國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)文:嚴(yán)格禁止電商618二選一等違法行為

2024-05-30 稿源: 快科技

快科技5月30日消息,各大電商平臺(tái)的618大促將于明晚8點(diǎn)正式開啟,市場監(jiān)管總局今天專門發(fā)布合規(guī)提示規(guī)范618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營活動(dòng),主要包括九方面內(nèi)容。

一是嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。促銷期間,要切實(shí)落實(shí)平臺(tái)審查核驗(yàn)義務(wù),督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營,確保經(jīng)營者主體信息真實(shí)有效,提升線上經(jīng)營行為透明度。

二是嚴(yán)格規(guī)范促銷行為。圍繞促銷工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結(jié)算支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化促銷規(guī)則。嚴(yán)禁不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。未取得拍賣許可不得以拍賣名義開展競價(jià)促銷活動(dòng)。嚴(yán)格區(qū)分跨境電商零售進(jìn)口商品和非跨境商品,保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)。

三是嚴(yán)格加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核。完善廣告業(yè)務(wù)登記、審核、檔案管理,重點(diǎn)規(guī)范醫(yī)療美容、明星代言等廣告行為,有效攔截虛假違法廣告。

四是嚴(yán)格禁止不正當(dāng)競爭行為。嚴(yán)格禁止二選一”等違法行為,公平參與市場競爭。采取積極措施防止平臺(tái)內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生。

五是嚴(yán)格規(guī)范直播營銷行為。建立健全直播營銷行為管理規(guī)范,強(qiáng)化對平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營活動(dòng)的審核監(jiān)測,重點(diǎn)把控直播商品的質(zhì)量,強(qiáng)化對直播選品、直播賣點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。

六是嚴(yán)格防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),完善商品質(zhì)量管控制度和措施,嚴(yán)格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則,對銷售假冒偽劣商品及其經(jīng)營者及時(shí)采取禁限措施。

七是嚴(yán)格禁止銷售違法違禁商品。開展商品信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,做好違法違禁商品清查,及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接,嚴(yán)厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、專供”特供”內(nèi)供”商品以及茶葉、粽子過度包裝等行為。

八是妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理、高效處理投訴舉報(bào),積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者遵守網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購物三包”等規(guī)定。

九是強(qiáng)化政企溝通協(xié)作。電商平臺(tái)要加強(qiáng)合規(guī)管理,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題及時(shí)向所在地縣級以上市場監(jiān)管部門報(bào)告,形成平臺(tái)自治與政府監(jiān)管的良性互動(dòng),共同引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者提高守法經(jīng)營意識(shí)。

市場監(jiān)管部門提示,618”期間,廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi),提高維權(quán)意識(shí),遇到違法行為及時(shí)向市場監(jiān)管部門或有關(guān)主管部門投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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