浙江代辦呼叫中心、呼叫中心許可證代辦、辦理呼叫中心
什么是呼叫中心業(yè)務(wù)
呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)單位委托,利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該企事業(yè)單位的信息咨詢服務(wù)。
浙江省ICP咨詢服務(wù)中心(ICP咨詢服務(wù)網(wǎng)ZJICPCC.COM)提供專業(yè)代辦浙江省呼叫中心業(yè)務(wù)許可證服務(wù),歡迎來電咨詢,咨詢電話: 0571-87130088。具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:林小姐|QQ:537009272
目前,第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)為開放業(yè)務(wù)。
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浙江省范圍內(nèi)申請經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的條件
1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司。
2、注冊資本最低限額為100萬元人民幣。
3、有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。
4、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。
5、有必要的場地、設(shè)施及技術(shù)方案。
6、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
7、國家規(guī)定的其他條件。
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申請浙江省增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證需提交的資料
1、呼叫中心業(yè)務(wù)
(1). 呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃專用表格 (2). 呼叫中心業(yè)務(wù)技術(shù)方案專用表格 (3). 呼叫中心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施 (4). 呼叫中心業(yè)務(wù)為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障措施 (5). 呼叫中心業(yè)務(wù)依法經(jīng)營承諾書 2、省內(nèi)許可申請公共表單 (1). 真實性聲明條款 (2). 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表 (3). 公司概況 (4). 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)相關(guān)信息表 (5). 完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖(法人簽字并公司蓋章)及其相關(guān)證明 (6). 公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證 (7). 公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件) (8). 已設(shè)立分公司營業(yè)執(zhí)照或控股子公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和控股子公司公司章程 (9). 公司驗資報告原件和審計報告原件 (10). 公司主要管理、技術(shù)人員身份證 (11). 已獲頒電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(正文頁、附頁、特別規(guī)定事項、年檢記錄頁) (12). 公司近期為員工所上的社保證明(應(yīng)加蓋社保機(jī)構(gòu)紅章) (13). 辦公場地房屋租賃協(xié)議及出租方房產(chǎn)證明 (14). 電信主管部門要求提交的其他材料 ? 申報涉及表格下載:省內(nèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請材料—呼叫中心 如需委托本網(wǎng)站辦理的,請聯(lián)系互易網(wǎng)專員(林小姐|QQ:537009272|電話:0571-87130088)索取辦理需要的模板資料,專員負(fù)責(zé)協(xié)助材料整理、并解答有關(guān)申報所需的材料要求。
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持“呼叫中心”證單位典型代表:杭州江豐燃?xì)庥邢薰?/span>
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