來源：南方都市報(bào) 時(shí)間：2010-7-23? 作者：肖昕 劉偲

　　
　　自1995年互聯(lián)網(wǎng)的概念首次被引入中國，一場現(xiàn)代新科技的革命浪潮也隨之襲來。與此同時(shí)，電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最重要、最具發(fā)展前景的分支，也從1998年開展第一筆網(wǎng)絡(luò)交易起，不經(jīng)意間跨入了第十二個(gè)年頭。

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　　十?dāng)?shù)年磨一劍，廣州首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園呼之欲出。盡管，“網(wǎng)絡(luò)無國界”，但因?yàn)槿珖鞯亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化背景大不相同，產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)還是具有明顯的地域特色。

　　為了摸清廣州本土電子商務(wù)企業(yè)的真實(shí)訴求，我們商業(yè)周刊采編小組用一個(gè)月時(shí)間，收集了246份實(shí)名調(diào)查問卷，特將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯總出爐。

　　要政策的呼聲很高

　　廣州政府聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體、產(chǎn)研機(jī)構(gòu)等多方力量，此前對電子商務(wù)概念的普及和政策的推廣取到良好效果。僅有8.3%的受訪企業(yè)表示，完全不知道“政府目前對電子商務(wù)企業(yè)的扶持政策”，“了解一些”和“不太清楚”的比例各占到41.7%，而且，有8.3%的企業(yè)表示“很清楚”，知道如何運(yùn)用政策為企業(yè)減少成本。

　　“走過了2000年前后的狂熱與蕭條，電子商務(wù)企業(yè)普遍懂得‘政府護(hù)航’的重要性，近年來，部分有遠(yuǎn)見的企業(yè)更是緊跟政策的步伐來辦事。”一家皮具類B2B的企業(yè)老板邱洪說。

　　調(diào)查顯示，58.3%的受訪者將“能否享受政府出臺的相關(guān)優(yōu)惠政策”，視為企業(yè)入駐園區(qū)考慮的最主要因素。他們無一例外地想成為“政府幫扶對象”，并有一半的受訪企業(yè)表示，最需“融資投資政策”。

　　用政策的行動(dòng)很少

　　但令人詫異的是，問及“是否參與過廣州市政府針對電子商務(wù)企業(yè)扶持基金的申請”，有58.3%的企業(yè)表示“完全不知道”，25%的企業(yè)說“知道但沒參與過”。

　　對比前后問答，貌似相悖。“這卻是廣東企業(yè)家特有的共性。比起‘鉆研’政策，與政府部門建立溝通的橋梁，他們更愿意將時(shí)間精力放在市場實(shí)操上。”廣州市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長張建軍說。

　　而且，“大家心里明白，政府的錢不是用來‘解渴’的，攤到每個(gè)企業(yè)頭上的扶持資金不會(huì)很多。”做服裝類B2B的于老板說，實(shí)際上，電子商務(wù)企業(yè)想從政府那里要的是“名頭”，爭取資金扶持不過是個(gè)“引子”。

　　為什么，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如此看重“政府承認(rèn)的名頭”？

　　“作為正規(guī)電子商務(wù)公司，在發(fā)展過程中屢屢受到假冒網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站的侵害，網(wǎng)民很難對網(wǎng)站快速建立信任，導(dǎo)致網(wǎng)站流量難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際定單。”廣購網(wǎng)CEO肖曉進(jìn)一步解釋，如果電子商務(wù)企業(yè)能在有一定知名度和公信力的產(chǎn)業(yè)園區(qū)扎堆生存，這能有效解決網(wǎng)民對網(wǎng)購品牌的信任問題。

　　來自CNNIC的調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，僅2010年上半年，就有59.2%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到過病毒或木馬攻擊；電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者中89.2%的人擔(dān)心假冒網(wǎng)站，其中，86.9%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進(jìn)一步的確認(rèn)信息，將會(huì)選擇退出交易。

　　園不在大，省錢就行

　　這樣，“做個(gè)名頭也好，進(jìn)產(chǎn)業(yè)園也罷，圖的都是，方便互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行形象塑造，節(jié)省網(wǎng)站營銷推廣等方面的費(fèi)用。”廣東省電子商務(wù)市場應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任李征坤直言。

　　這種判斷可以在本次問卷調(diào)查中找到依據(jù)。有半數(shù)受訪企業(yè)認(rèn)為，“降低企業(yè)運(yùn)行成本”是園區(qū)首要為企業(yè)提供的服務(wù)：“出臺免稅政策”，“幫助企業(yè)加強(qiáng)與政府的信息溝通”等等在他們看來反倒不是“最重要”。

　　簡而言之，“園區(qū)不在于面積大，能夠幫企業(yè)省錢，服務(wù)精準(zhǔn)到位就行。”天拓控股公司CEO黃挺一語中的。

　　數(shù)據(jù)顯示，三成多的企業(yè)對產(chǎn)業(yè)園區(qū)占地面積期望值為“6萬平方米”，約四成的企業(yè)期望是“4萬平方米”，選擇“8萬以上”的企業(yè)最少，占比僅8.3%.與之對應(yīng)“入駐園區(qū)企業(yè)數(shù)”，七成以上的企業(yè)認(rèn)為120家-160家的中等規(guī)模比較合適，選擇“200家以上”的則是少數(shù)。

　　具體到單個(gè)企業(yè)進(jìn)產(chǎn)業(yè)園的租賃面積要求，辦公面積控制在“50-100平方米”的有33.3%，想租100-200平方米辦公的，占比41.7%，200平方米以上的則是“16.7%”。

　　當(dāng)然，最能幫企業(yè)省錢的秘笈還是“租金”。受訪企業(yè)普遍認(rèn)為，園區(qū)每平方米月租金為30元到80元之間，“是可以接受的”。最好還能再便宜些，有三成多的企業(yè)也希望租金在“30元以下”。

　　啥配套最重要？餐廳！

　　除了政策扶持、規(guī)模體量之外，產(chǎn)業(yè)園的硬件設(shè)施配套也很重要。

　　關(guān)于“產(chǎn)業(yè)園是否要有員工住宿配套”的問題，33.3%的企業(yè)說“必須有”，41.7%的企業(yè)表示“可有可無”，明確表示“不用”的占比是25%.

　　“有無必要改善辦公地網(wǎng)絡(luò)速度”，“應(yīng)該選址市中心、大學(xué)城、開發(fā)區(qū)或其他”等方面的問題也存在較大爭議。

　　但是，問及“是否要求產(chǎn)業(yè)園配備餐廳”，一個(gè)眾口一詞的結(jié)論呼之欲出：沒有一家企業(yè)選擇“不用配餐廳”。也就是說，有75%的受訪企業(yè)用非常肯定的語氣表示“必須有餐廳”。

　　綜上所述，業(yè)界對廣州即將“出世”的首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園和相關(guān)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)寄予頗高期望，建言亦不少，歸結(jié)為一點(diǎn)便是，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)“不患寡而患不精”———這一調(diào)研得出的結(jié)論幾成業(yè)界共識。