消保委:強制收取外賣打包費損害消費者權益
2024-03-06 稿源:站長之家
站長之家(ChinaZ.com)3月6日 消息:上海市消保委今日發布觀點稱,在當前的外賣市場中,強制收取外賣打包費影響了公平競爭,也損害了消費者的權益。
他們認為外賣產品的價格應該包含基本的打包費用,而單獨收取打包費是對消費者進行了二次收費,違背了公平交易原則。將外賣打包費作為價外收費也使消費者難以做出準確的價格比較,模糊了價格透明度,損害了消費者的知情權和選擇權。
此外,以環保名義收取的包裝費實際上是對環保政策的扭曲,導致消費者負擔加重而并未有效減少外賣包裝使用。
因此,上海市消保委呼吁規范外賣市場的收費行為,促進公平競爭,保護消費者的權益。他們提醒消費者在選擇外賣服務時要仔細閱讀費用明細,避免因不透明的收費而遭受損失。