研究:2011年假日網(wǎng)上購物額同比增長14%
【艾瑞網(wǎng)消息】據(jù)市場研究機構(gòu)comScore的最新數(shù)據(jù)顯示,2011年假日期間網(wǎng)上銷售額較去年同期增長了14%。
今天,市場研究機構(gòu)comScore的報告顯示,11月前20天假日季度電子商務(wù)零售消費額達到97億美元。11月16日(星期三)這天的銷售額達到當(dāng)月最大值,當(dāng)天通過數(shù)字渠道的銷售額達到6.88億美元。
comScore董事長Gian Fulgoni在新聞發(fā)布會上發(fā)表講話稱,消費者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物,是因為網(wǎng)上購物更方便,價格也較低。
該研究公司預(yù)測,11月和12月的網(wǎng)上零售消費總額將達到376億美元,較去年同期增長了15%。2010年的網(wǎng)上零售消費額較2009年增長了12%。
ComScore還公布了對一千名消費者進行調(diào)查后的結(jié)果。當(dāng)被問及早期的節(jié)日促銷活動時,33%的受訪者表示,他們較去年查看了更多的折扣、優(yōu)惠信息和促銷活動。
該調(diào)查顯示,比起特殊優(yōu)惠活動而言,消費者對“免費送貨”的需求更大。47%的受訪消費者表示,如果他們在收銀臺結(jié)賬時發(fā)現(xiàn),他們必須得支付運費,那么他們將放棄自己購物車中的商品。76%的受訪消費者表示,免費送貨是很重要的。
電子商務(wù)平臺提供商Shopatron表示,該公司所做的測試表明,免費送貨可以增加高達30%的網(wǎng)上銷售量。在每個頁面上顯示免費送貨消息,將導(dǎo)致測試品牌的實際銷售量增加10%至30%之間。
去年,comScore發(fā)現(xiàn),銷售額增幅最大的一天就是免費送貨日2010年12月17日,當(dāng)天的銷售額增長了61%。