2011-11-24???? 來源: 南方都市報(深圳)　

??????? 近日，一家在此前醫藥電商大潮中名不見經傳的“樂酷天”網上商城，獲得藥監局批準頒發的《互聯網藥品信息服務資格證書》，這是一家百度與日本樂天在2010年初共同斥資5000萬美元組建，其中樂天占51%的股份，百度占49%.這也是首家涉足中國網上醫藥業務的外資電商。

???????加上之前已經獲得該證書的騰訊、淘寶商城和京東，在3C和圖書等傳統行業打得不可開交的電商，已經開始把戰火燒到了醫藥行業上來。

???????不過，各大電商大鱷，仍在苦候醫藥網絡交易春天的到來。

醫藥B2C看上去很美

???????中國互聯網多個巨頭齊聚醫藥電子商務，圖的不過就是其中的大利。據中國醫藥商業協會發布的數據顯示，2010年，中國藥品零售市場規模為1739億元，而中國的網絡銷售額才剛剛過億。相比之下，2010年美國的藥品網絡零售規模達到1700億美元，在整體藥品零售規模中占比近30%.未來醫藥B2C領域蘊含著巨大潛力。

???????健客網CEO蘇展在接受南都記者采訪時表示，目前整個社會在亞健康和老齡化的大背景之下，整個醫藥行業的大趨勢是不斷往上發展的，他估計，市場每年的增速可以達到20%左右。醫藥B2C除了醫藥的增長，還可享受著網絡銷售本身的增長所帶來的紅利，從而形成一種復合型增長。

B2C藥品交易門檻高

???????但是，電商在網上合法賣藥并不容易，首先是政策門檻高，取得《互聯網藥品信息服務資格證書》只是萬里長征走完了第一步，如果想賣藥，還必須通過食品藥品監管部門的審查驗收并取得《互聯網藥品交易服務資格證書》。

???????根據規定，《互聯網藥品信息服務資格證》只能進行藥品信息展示，不得開展交易。但該暫行規定，對已經取得“兩證”的藥品B2C網上藥店與其他第三方電子商務平臺合作賣藥，并無詳細規定。因此只獲得《互聯網藥品信息服務資格證》的淘寶曾經打了個政策擦邊球，與一些擁有交易資質的網上藥店簽約，將淘寶醫藥館作為撮合交易的平臺，但很快被有關部門叫停。

???????而順利取得了兩個證書的企業，還要面臨物流配送與報銷這兩大難題。

???????因為藥品的特殊性，使得它的配送區別于普通商品，物流還必須具備GSP資格。當傳統的大批量運輸模式變成小額零售配送模式后，規模效應不復存在，從而物流成本將陡然增加。九州通副董事長劉兆年曾對記者透露，現在具備B2C交易資質的數十家網上藥店，幾乎全部是虧損的。之前淘寶商城醫藥館的運作曾經依賴于沒有GSP資質的社會物流，試圖通過此舉來降低成本，但這實際上是屬于違規行為。

???????另外，醫保定點資質也是醫藥電商的又一命門。隨著近年來醫保報銷目錄的藥品范圍逐年增大，能夠報銷的藥品也越來越多，但是就目前的形勢來看，網上藥店不太可能獲得醫保定點資質。這使得電商失去了賴以為繼的價格優勢，整個行業的發展也受到制約。

醫藥B2C或是大勢所趨

???????不過，在國內一些致力于拓展藥品B2C業務的人士看來，這僅僅是新業態發展中必然會遇到的挫折，藥品B2C將是大勢所趨。

???????在蘇展看來：“B2C網上藥店的經營跟網上假藥泛濫是兩碼事兒。假藥泛濫需要有關部門加強監管，這跟網上藥店經營沒有必然聯系。因為，目前在網上賣藥的B2C藥店都有合法資質，且經營比較規范。”

???????京東商城更是直接參股好藥師網上藥店，毅然放棄與B2C網上藥店的鏈接，只在好藥師網上藥店擴展業務。
???????之前被查的淘寶商城也通過各種方式，繼續對醫藥B2C進行探索。

???????有業內人士表示，傳統行業的電商紛紛涉足網上醫藥，這首先說明了這個行業越來越被社會所看好，而且，這些有著充足資金和過硬的運營能力的電商進軍醫藥B2C，意味著行業將會大洗牌，從而長期對這個行業的發展有正面的促進作用。

???????不過，賣藥和賣其他商品不太一樣，前者講求服務和精細化，價格作用沒其他行業那么明顯，消費者更注重的是藥品的有效與安全。藥品B2C單體網站必須打造更專業的銷售團隊，加強醫療服務的專業性，形成核心競爭力。

???????(本文來源：南方都市報 作者：侯睿之)