來源：杭州網 2024-12-03

12月2日，杭州市蕭山區舉辦了一場特別的“簽約會”。簽約的一方是國內知名的互聯網游戲公司杭州愷英網絡科技有限公司，另一方是小微網絡公司負責人徐某，現場還有幾位杭州市和蕭山區文化市場行政執法機構的工作人員見證簽約。

雙方簽約完畢，徐某緊緊握住一旁執法人員的手，異常激動地連聲道謝。互聯網游戲大廠為何要和一家小公司合作？徐某又為何對執法人員充滿感激？

原來，成立這家小微網絡公司之前，徐某曾有著一份穩定的工作，兩年前他年幼的兒子被確診為“孤獨癥譜系障礙”，也就是人們所熟知的孤獨癥，需要長期接受專業治療。
妻子一人扛不住壓力，無奈之下徐某只得辭職居家陪伴，家庭經濟狀況陷入困境。為了賺錢，徐某只得投機“旁門左道”，在互聯網上尋求商機。徐某未經權利方授權許可，也沒有向有關部門申請正規游戲版號，架設“私服”（未經版權擁有者授權，非法獲得服務器端安裝程序之后設立的網絡服務器）從事網絡游戲運營活動。
徐某的違法行為很快被發現并檢舉，杭州市文化市場行政執法隊依法對他進行了查辦，面對執法人員的詢問，徐某對自己的違法行為供認不諱。事后，他和妻子都哭了，道出了背后的緣由和苦衷。面對這樣的情況，執法辦案人員沒有簡單地進行冷冰冰的處罰。
充分考慮到當事人實際情況，執法隊員在依法依規辦理案件的同時，積極聯系牽線，了解到游戲版權權利方公司也有意愿對其進行幫助，在執法隊提議下，徐某注冊成立小微網絡公司，獲得了該游戲公司的幫扶和優惠授權。
“當事人違反了國家新聞出版總署《網絡出版服務管理規定》第二十七條的規定，應當依照法律法規實施行政處罰，但是處罰不是執法辦案的最終目的，我們希望維護優化好杭州游戲產業的營商環境。”杭州文化市場行政執法隊副隊長胡孟良表示。
“他們不僅教育我糾正違法行為，還關心幫扶我，讓我取得合法授權，這樣的執法很溫暖，給我們家庭很大幫助，我以后也一定會守法經營。”徐某充滿感激。
據悉，今年以來，杭州文化執法深入推進增值式執法助企為民服務，在執法實踐中積極探索完善說理式執法，堅持懲教結合，體現寬嚴相濟，實現助企惠民。
“下一步，我們將繼續推行服務型執法，做到執法與服務并重，讓執法既顯力度又有溫度，實現守底線和促發展相結合，助力優化營商環境，切實提升企業、群眾的滿意度和獲得感。”杭州市文化市場行政執法隊負責人表示。