2020.12.31 來源:?TechWeb.com.cn

【TechWeb】12月31日消息，中國銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于警惕網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)過度借貸的風(fēng)險提示，披露了過度借貸營銷背后隱藏的風(fēng)險或陷阱。

一是信息披露不當，存在銷售誤導(dǎo)風(fēng)險。一些機構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)平臺在宣傳時，片面強調(diào)日息低、有免息期、可零息分期等優(yōu)厚條件。然而，所謂“零利息”并不等于零成本，往往還有“服務(wù)費”“手續(xù)費”“逾期計費”等，此類產(chǎn)品息費的實際綜合年化利率水平可能很高。部分營銷故意模糊借貸實際成本的行為，侵害了消費者知情權(quán)，容易讓人產(chǎn)生錯誤理解或認識。

二是過度包裝營銷，陷入盲目無節(jié)制消費陷阱。一些機構(gòu)在各種消費場景中過度宣揚借貸消費、超前享受觀念。這種對貸款產(chǎn)品過度營銷、過度包裝的行為容易誘導(dǎo)無節(jié)制消費，尤其易對金融知識薄弱人群、沒有穩(wěn)定收入來源的青少年等產(chǎn)生誤導(dǎo)。有的未成年人、青少年在網(wǎng)絡(luò)平臺借錢后，給明星打榜、集資、包場、送“粉絲應(yīng)援禮”，“借貸追星”現(xiàn)象蔓延。盲目借貸、盲目消費終會侵害金融消費者自身權(quán)益。

三是過度收集、濫用客戶信息，存在個人信息使用不當和泄露風(fēng)險。一些網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)貸營銷罔顧消費者利益，利用“土味”“奇葩”廣告吸引流量，套取客戶信息。在營銷或借貸過程中，通過廣告頁面過度收集并濫用客戶信息，甚至在消費者不知情的情況下，將客戶信息在平臺方、貸款機構(gòu)、出資方等之間流轉(zhuǎn)，侵害了消費者信息安全權(quán)。

四是無序放貸,導(dǎo)致過度負債。一些網(wǎng)絡(luò)平臺宣稱貸款手續(xù)簡單，誘惑消費者點擊辦理，有的機構(gòu)甚至給未成年人、在校學(xué)生、低收入人群等過度放貸，進行暴力催收，冒充司法機關(guān)惡意催收，針對借款人親屬朋友進行催收，引發(fā)一系列家庭和社會問題。

針對這些過度借貸消費營銷行為，中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局提醒廣大消費者：要堅持從實際需求出發(fā)，樹立量入為出的理性消費觀，遠離過度借貸消費營銷陷阱。